Condiții comerciale


Companii comerciale
Europe Bedona s.r.o.
cu sediul social în Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566

e-mail: info@bedona.ro
înregistrată în Registrul Comercial C 354791/MSPH ținut la Tribunalul Municipal din Praga
pentru vânzarea de bunuri prin intermediul unui magazin on-line situat la adresa de internet www. bedona.ro

Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566

1.1. Acești termeni și condiții (denumite în continuare „termeni și condiții”) ale societății comerciale

Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, înregistrată la Tribunalul Municipal în Praga, (denumit în continuare „vânzătorul”) reglementează, în conformitate cu prevederile § 1751 paragraful 1 din Legea nr. 89/2012 Coll., Codul civil, astfel cum a fost modificat (denumit în
continuare „Codul civil „), drepturile și obligațiile reciproce ale părților contractante care decurg în legătură cu
sau în baza contractului de cumpărare (denumit în continuare „contract de cumpărare”) încheiat între vânzător
și o altă persoană fizică (denumită în continuare „cumpărător”). prin magazinul online al vânzătorului. Magazinul
online este operat de vânzător pe un site web situat la adresa de internet bedona.cz (denumit în continuare
„site-ul”), prin interfața site-ului web ca magazin electronic (denumit în continuare „interfața web a magazinului” ).
1.2. Pe baza înregistrării cumpărătorului pe site, cumpărătorul poate accesa interfața sa de utilizator. Cumpărătorul
poate comanda bunuri din interfața sa de utilizator (denumit în continuare „cont de utilizator”). Dacă interfața
web a magazinului o permite, cumpărătorul poate comanda și mărfuri fără înregistrare direct din interfața web
a magazinului.
1.3. Prevederile care abate de la termeni si conditii pot fi negociate in contractul de cumparare. Dispozițiile care abate
din contractul de cumpărare au prioritate față de prevederile termenilor și condițiilor.
1.2. Termenii și condițiile nu se aplică cazurilor în care persoana care intenționează să cumpere bunuri de la vânzător
este o persoană juridică sau o persoană care, la comanda bunurilor, acționează ca parte a activității sale de
afaceri sau ca parte a profesiei sale independente.
cu sediul social la Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praga 5
Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
numărul de identificare: 11809566
2. CONT DE UTILIZATOR
1.1. Acești termeni și condiții (denumite în continuare „termeni și condiții”) ale societății comerciale Bedona Textile
s.r.o., cu sediul social la Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praga 5, număr de identificare: 11809566, înregistrată
la Tribunalul Municipal în Praga, (denumit în continuare „vânzătorul”) reglementează, în conformitate cu
prevederile § 1751 paragraful 1 din Legea nr. 89/2012 Coll., Codul civil, astfel cum a fost modificat (denumit în
continuare „Codul civil „), drepturile și obligațiile reciproce ale părților contractante care decurg în legătură cu
sau în baza contractului de cumpărare (denumit în continuare „contract de cumpărare”) încheiat între vânzător
și o altă persoană fizică (denumită în continuare „cumpărător”). prin magazinul online al vânzătorului. Magazinul
online este operat de vânzător pe un site web situat la adresa de internet bedona.cz (denumit în continuare
„site-ul”), prin interfața site-ului web ca magazin electronic (denumit în continuare „interfața web a magazinului” ).
2.2. La înregistrarea pe site și la comandarea mărfurilor, cumpărătorul este obligat să indice corect a
1.5. Formularea termenilor și condițiilor poate fi modificată sau completată de către vânzător. Această prevedere nu
afectează drepturile și obligațiile care decurg în perioada efectivă a versiunii anterioare a termenilor și condițiilor.
1. DISPOZIȚII INTRODUCTORIE
Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
numărul de identificare: 11809566
1.4. Termenii și condițiile fac parte integrantă din contractul de cumpărare. Contractul de cumpărare și termenii și
condițiile sunt întocmite în limba cehă. Contractul de cumpărare poate fi încheiat în limba cehă.
1/11

Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
2 / 11
Prevederile secțiunii 1732, paragraful 2 din Codul civil nu se aplică.
2.4. Cumpărătorul nu este autorizat să permită utilizarea contului de utilizator de către terți.
3.1. Toată prezentarea mărfurilor plasate în interfața web a magazinului are caracter informativ și vânzătorul nu este obligat să
încheie un contract de cumpărare cu privire la aceste bunuri.
2.3. Accesul la contul de utilizator este securizat printr-un nume de utilizator și o parolă. Cumpărătorul este obligat să păstreze
confidențialitatea cu privire la informațiile necesare accesării contului său de utilizator.
Bedona Textile s.r.o. (www.bedona.cz)
3. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI DE CUMPĂRARE
3.3. Interfața web a magazinului conține și informații despre costurile asociate achiziției: În cazul în care acțiunile cumpărătorului
conduc la încheierea unui contract de cumpărare, vânzătorul va informa cumpărătorul în timp util despre încheierea
contractului sau înainte de stabilirea comenzii obligatorii. , oferta, adică prețul total al mărfurilor și costurile pentru
livrarea acesteia. Informațiile privind costurile asociate cu ambalarea și livrarea mărfurilor enumerate în interfața web a
magazinului sunt valabile numai în cazurile în care mărfurile sunt livrate pe teritoriul Republicii Cehe. În cazul în care
vânzătorul oferă livrarea gratuită a mărfurilor, condiția prealabilă pentru dreptul la livrarea gratuită a bunurilor din
partea cumpărătorului este plata prețului total minim de achiziție al bunurilor transportate.
toate datele adevărate. Cumpărătorul este obligat să actualizeze datele specificate în contul de utilizator în cazul oricărei
modificări. Datele furnizate de cumpărător în contul de utilizator și la comandarea mărfurilor sunt considerate corecte
de către vânzător. În conformitate cu Regulamentul general pentru protecția datelor cu caracter personal, trebuie luate
toate măsurile rezonabile pentru ca astfel de date, care sunt considerate date cu caracter personal, dacă sunt inexacte,
ținând cont de scopurile pentru care sunt prelucrate de către vânzător, să fie șterse sau corectat fără întârziere.
2.6. Cumpărătorul recunoaște că este posibil ca contul de utilizator să nu fie disponibil continuu, în special în ceea ce privește
întreținerea necesară a echipamentelor hardware și software ale vânzătorului, sau întreținerea necesară a echipamentelor
hardware și software ale terților.
3.2. Interfața web a magazinului conține informații despre mărfuri, inclusiv prețurile mărfurilor individuale și costurile pentru
returnarea mărfurilor, în cazul în care aceste bunuri nu pot fi returnate prin natura lor pe calea poștală obișnuită.
Prețurile mărfurilor sunt afișate inclusiv taxa pe valoarea adăugată, dacă vânzătorul este plătitor de TVA la momentul
respectiv și toate taxele aferente. Inainte de incheierea contractului de cumparare, cumparatorul are cunostinta si de
pretul transportului oferit sau al ridicarii personale in depozitul contractual. Prețurile mărfurilor rămân valabile atâta
timp cât sunt afișate în interfața web a magazinului. Această prevedere nu limitează capacitatea vânzătorului de a
încheia un contract de cumpărare în condiții convenite individual. În plus, cumpărătorul înțelege condițiile de gestionare
extrajudiciară a plângerilor consumatorilor, inclusiv informații despre dacă o plângere poate fi depusă la o autoritate de
supraveghere sau de stat (în conformitate cu § 1820 alin. 1 lit. j) din Codul civil. ).
2.5. Vânzătorul poate anula contul de utilizator, mai ales dacă cumpărătorul nu își folosește contul de utilizator mai mult de 365
de zile, sau dacă cumpărătorul își încalcă obligațiile asumate prin contractul de cumpărare (inclusiv acești termeni și
condiții).

Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
3 / 11
3.6. Vânzătorul are întotdeauna dreptul, în funcție de natura comenzii (cantitatea de mărfuri, prețul de achiziție,
costurile estimative de transport), să solicite cumpărătorului confirmarea suplimentară a comenzii (de exemplu,
în scris sau telefonic).
3.4. Pentru a comanda bunuri, cumpărătorul completează formularul de comandă în interfața web a magazinului.
3.7. Relația contractuală dintre vânzător și cumpărător se stabilește deci doar la livrarea confirmării (acceptarii)
comenzii, care este transmisă de către vânzător cumpărătorului prin e-mail, la adresa de e-mail a cumpărătorului.
Formularul de comandă conține în principal informații despre:
3.8. Cumpărătorul este de acord să folosească mijloace de comunicare la distanță la încheierea contractului de
cumpărare. Costurile suportate de cumpărător la utilizarea mijloacelor de comunicare la distanță în legătură
cu încheierea contractului de cumpărare (costurile conexiunii la Internet, costurile convorbirilor telefonice și
alte asemenea costuri legate direct de consumator) sunt plătite de către cumpărător însuși, iar acestea costurile
nu diferă de tariful de bază.
4. PREȚUL BUNURILOR ȘI TERMENI DE PLATĂ
3.4.1. bunurile comandate (cumpărătorul „pune” mărfurile comandate în coșul de cumpărături electronic al
interfeței web a magazinului făcând clic pe butonul „ADĂUGAȚI ÎN COȘ”),
3.4.2. modalitatea de plată a prețului de achiziție al mărfurilor, informații despre modalitatea necesară de livrare
a mărfurilor comandate și
4.1. Prețul mărfurilor și orice costuri asociate cu livrarea mărfurilor conform contractului de cumpărare pot fi plătite de către cumpărător
3.4.3. informații despre costurile asociate cu livrarea mărfurilor (denumite în continuare
plătiți vânzătorului în următoarele moduri:
"Ordin").
Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
3.5. Înainte de a trimite comanda către vânzător, cumpărătorul are voie să verifice și să modifice datele de intrare pe
care cumpărătorul le-a introdus în comandă, ținând cont de posibilitatea cumpărătorului de a detecta și corecta
erorile apărute la introducerea datelor în comandă. Cumpărătorul trimite comanda vânzătorului făcând clic pe
butonul „COMPLETĂ COMANDA”, prin care clientul/cumparatorul ia la cunostinta ca aceasta este si „COMANDA
SA PLATIBILA”. Datele enumerate in comanda sunt considerate corecte de catre vanzator.
Imediat după primirea comenzii, vânzătorul va confirma această primire cumpărătorului prin e-mail, la adresa
de e-mail a cumpărătorului specificată în contul de utilizator sau în comandă (denumită în continuare „adresa
de e-mail a cumpărătorului”) . . Iar contractul se va incheia doar in momentul in care vanzatorul trimite
confirmarea comenzii inapoi cumparatorului.
mărfuri în cantitatea specificată în interfața web a magazinului. În cazul în care cumpărătorul se retrage parțial
din contractul de cumpărare și prețul total de achiziție al bunurilor pentru care cumpărătorul nu s-a retras din
contract nu atinge suma minimă necesară pentru dreptul la transportul gratuit al bunurilor conform prevederilor
anterioare. sentinta, dreptul cumparatorului de a transporta marfa expira in mod gratuit si cumparatorul este
obligat sa plateasca transportul marfii catre vanzator.

Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
4 / 11
4.3. Vânzătorul nu solicită de la cumpărător un depozit sau o altă plată similară. Acest lucru nu afectează prevederile
articolului 4.6. termeni și condiții privind obligația de a achita în avans prețul de achiziție al bunurilor.
transportor;
4.4. In cazul platii in numerar, ramburs sau la punctul de livrare, pretul de achizitie se plateste in momentul
acceptarii marfii de catre cumparator sau orice persoana autorizata de acesta. În cazul plății fără numerar,
prețul de achiziție se plătește în termen de 7 zile de la încheierea contractului de cumpărare, adică inclusiv
transferul documentelor de plată de la vânzător la cumpărător.
• prin virament fără numerar în contul vânzătorului nr.444777099/2010, întreținut la societatea Fio
4.5. In cazul platii fara numerar a comenzii, cumparatorul este obligat sa plateasca pretul de achizitie al marfii
impreuna cu indicarea simbolului de plata variabila care i-a fost atribuit. În cazul plății fără numerar, obligația
cumpărătorului de a plăti prețul de cumpărare este îndeplinită numai atunci când suma relevantă este
creditată în contul vânzătorului.
4.6. Vânzătorul are dreptul, în special în cazul în care cumpărătorul nu oferă o confirmare suplimentară a comenzii
(articolul 3.6.), să ceară plata întregului preț de achiziție înainte de a trimite bunurile către cumpărător.
Prevederile § 2119, paragraful 1 din Codul civil nu se aplică.
banca (denumită în continuare „contul vânzătorului”);
• fără numerar prin sistemul de plată „ComGate Payments”;
4.7. Orice reduceri la prețul bunurilor oferite de vânzător cumpărătorului nu pot fi reciproce
• în numerar sau cu cardul de plată la ridicarea personală la biroul de livrare, adică la locația desemnată
combina.
de către cumpărător în comandă;
4.8. Dacă este obișnuit în relațiile de afaceri, sau dacă este prevăzut de reglementări legale general obligatorii,
vânzătorul va emite un document fiscal - o factură - către cumpărător cu privire la plățile efectuate în baza
contractului de cumpărare. Vânzătorul este plătitorul taxei pe valoarea adăugată. Document fiscal –
vânzătorul emite factura cumpărătorului după plata prețului mărfurilor și o trimite în format electronic la
adresa de e-mail a cumpărătorului.
• printr-un credit acordat de un terț, sub formă de plată amânată, SkipPay, PlatímPak, dacă bineînțeles
vânzătorul le oferă în coșul electronic de cumpărături.
Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
4.2. Odată cu prețul de achiziție, cumpărătorul este obligat să plătească vânzătorului și costurile asociate cu
ambalarea și livrarea mărfurilor în suma convenită în comandă. Cu excepția cazului în care se specifică în
mod expres altfel, prețul de achiziție include și costurile asociate cu livrarea mărfurilor, precum și costurile
convenite individual, vezi clauza 3.2., care nu este afectată de aceasta în niciun fel.
• ramburs la locul specificat de cumparator in comanda si in forma specificata la locul de livrare

Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
5 / 11
5.2. Dacă nu este un caz menționat aici la articolul 5.1 din termeni și condiții sau un alt caz în care nu este posibilă
retragerea din contractul de cumpărare, cumpărătorul are dreptul de a se retrage din contractul de cumpărare în
conformitate cu prevederile Secțiunii 1829. , alin.1 și alin.2 din Codul civil, și în termen de paisprezece (14) zile de la
data la care cumpărătorul sau un terț desemnat de acesta, altul decât transportatorul, transportă mărfurile, sau:
5.1. Cumpărătorul recunoaște că, conform prevederilor § 1837 din Codul civil, nu este posibilă retragerea din contractul
de cumpărare pentru furnizarea de:
5.2.1. este ultima bucată de marfă, dacă cumpărătorul comandă mai multe bunuri, mai multe tipuri de mărfuri sau
livrarea mai multor piese care sunt livrate separat într-o singură comandă,
5.1.1. Bunuri fabricate conform cerințelor cumpărătorului sau adaptate personalului acestuia
5.2.2. ultimul articol sau parte dintr-o livrare de mărfuri constând din mai multe articole sau părți.
5.3. Retragerea din contractul de cumpărare trebuie transmisă vânzătorului în perioada specificată la articolul 5.2 din
termeni și condiții Pentru a se retrage din contractul de cumpărare, cumpărătorul poate folosi modelul de formular
pus la dispoziție de vânzător, care formează o anexă la acești termeni . si conditii.
am nevoie
5.1.2. Bunuri care sunt supuse unei deteriorari rapide sau bunuri cu o perioada scurta de consum, precum si bunuri
care, prin natura lor, au fost amestecate ireversibil cu alte bunuri dupa livrare.
Retragerea din contractul de cumpărare poate fi trimisă de către cumpărător împreună cu marfa returnată într-un
colet la adresa depozitului contractual al vânzătorului, vezi articolul 7.14, sau la adresa de e-mail a vânzătorului:
info@bedona.cz. Formularul eșantion completat și acceptat pentru retragerea din contract, vânzătorul va confirma
primirea acestuia către cumpărător fără întârzieri nejustificate, sub formă de text.
5.1.3. Mărfuri în ambalaj sigilat, care din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă nu se pot returna
după ce cumpărătorul le-a spart.
5.4. În cazul retragerii din contractul de cumpărare, contractul de cumpărare se anulează de la început. Cumpărătorul va
trimite sau preda bunurile înapoi vânzătorului fără întârzieri nejustificate, în cel mult paisprezece (14) zile de la
retragerea din contract, cu excepția cazului în care vânzătorul s-a oferit să ridice el însuși bunurile. Termenul
conform tezei anterioare se păstrează dacă cumpărătorul trimite bunurile înainte de expirarea acesteia.
5.1.4. O înregistrare audio sau video sau un program de calculator într-un pachet sigilat,
În cazul în care cumpărătorul se retrage din contractul de cumpărare, cumpărătorul suportă toate costurile asociate
returnării bunurilor către vânzător, chiar dacă bunurile nu pot fi returnate pe calea poștală obișnuită din cauza
naturii lor.
dacă cumpărătorul a încălcat-o.
Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
5.1.5. Serviciul încheiat prin internet, conform prevederilor § 1837 lit a) din Codul civil, adică costuri contractate
individual cu comanda ca „serviciu de montaj” sau „instalare” la cererea cumpărătorului, pe care
cumpărătorul le-a convenit în prealabil cu comanda și le-a comandat și achitat.
5. RETRAGERE DIN ACORDUL DE CUMPĂRARE

Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
6 / 11
6.2. Daca, conform contractului de cumparare, vanzatorul este obligat sa livreze marfa in locul specificat de cumparator in comanda,
cumparatorul este obligat sa preia marfa la livrare, iar costurile suplimentare suportate pentru o eventuala depozitare mai lunga
decat cea convenita. timpul sunt suportate de cumpărător.
Bedona Textile s.r.o. (www.bedona.cz)
5.6. Vânzătorul este îndreptățit să compenseze unilateral cererea de despăgubire pentru prejudiciul cauzat bunurilor, inclusiv posibilitatea
de a pune din nou în vânzare bunurile la prețul inițial și integral, cu cererea cumpărătorului de rambursare a prețului de achiziție.
6.1. In cazul in care modul de transport este contractat pe baza unei cereri speciale a cumparatorului, cumparatorul suporta riscul si orice
costuri suplimentare asociate acestui mod de transport.
Vânzătorul are, de asemenea, dreptul de a returna prestația furnizată de cumpărător atunci când bunurile sunt returnate de către
cumpărător sau în alt mod, dacă cumpărătorul este de acord și nu sunt suportate costuri suplimentare de către cumpărător. În
cazul în care cumpărătorul se retrage din contractul de cumpărare, vânzătorul nu este obligat să returneze cumpărătorului
fondurile primite înainte ca vânzătorul să primească bunurile sau până când cumpărătorul îi dovedește că a trimis bunurile înapoi,
oricare dintre acestea survine mai întâi.
6.5. Drepturile și obligațiile suplimentare ale părților în timpul transportului mărfurilor pot fi reglementate prin condiții speciale de livrare
6. TRANSPORTUL SI LIVRAREA MARFII
6.4. La preluarea mărfii de la transportator, cumpărătorul este obligat mai întâi să verifice integritatea ambalajului mărfurilor (adică a
transportului) și, în cazul oricăror defecte, să anunțe imediat transportatorul. În cazul unei încălcări a ambalajului care indică o
pătrundere neautorizată în transport, cumpărătorul nu trebuie să accepte transportul de la transportator. Acest lucru nu afectează
drepturile cumpărătorului de răspundere pentru defectele produsului și alte drepturi ale cumpărătorului care rezultă din
reglementările legale general obligatorii.
5.5. În cazul retragerii din contractul de cumpărare conform articolului 5.2. din condițiile de afaceri, vânzătorul va returna fondurile
primite de la cumpărător în termen de paisprezece (14) zile de la retragerea cumpărătorului din contractul de cumpărare, în
același mod în care vânzătorul le-a primit de la cumpărător, cu excepția comenzilor și bunurilor care cumpărătorul a plătit ramburs
la livrare. Într-un astfel de caz, cumpărătorul își va adăuga și numărul de cont la retragerea din contract, iar în cazul în care nu
face acest lucru, vânzătorul este în drept să-și îndeplinească obligația sub forma unui mandat de plată la adresa cumpărătorului
de la acesta. Ordin.
5.8. În cazul în care un cadou este oferit cumpărătorului împreună cu bunurile, contractul de cadou între vânzător și cumpărător se
încheie cu condiția de despărțire ca, în cazul în care cumpărătorul se retrage din contractul de cumpărare, contractul de cadou
privind un astfel de cadou își încetează efectul și cumpărătorul este obligat să returneze mărfurile vânzătorului împreună cu
cadoul oferit.
6.3. Dacă, din motive din partea cumpărătorului, este necesar să se livreze mărfurile în mod repetat sau într-un mod diferit de cel
specificat în comandă, cumpărătorul este obligat să plătească costurile asociate livrării repetate a mărfurilor, sau costurile
asociate cu o altă metodă de livrare.
5.7. În cazurile în care cumpărătorul are dreptul de a se retrage din contractul de cumpărare în conformitate cu § 1829 paragraful 1 din
Codul civil, vânzătorul are, de asemenea, dreptul de a se retrage din contractul de cumpărare în orice moment, până la momentul
în care bunurile sunt preluate. de către cumpărător. In acest caz, vanzatorul va returna cumparatorului pretul de achizitie numai
daca comanda a fost deja achitata, fara intarzieri nejustificate si fara numerar in contul bancar desemnat de cumparator.

Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
7 / 11
7.4.1. este articolul potrivit scopului pentru care este utilizat în mod obișnuit articolul de acest tip, inclusiv în ceea ce privește
drepturile terților, reglementările legale, standardele tehnice sau codurile de conduită ale industriei respective, dacă nu
există standarde tehnice,
7. DREPTURILE DIN PERFORMANȚĂ DEFECTUĂ
7.4.2. cantitatea, calitatea și alte proprietăți ale obiectului, inclusiv durabilitatea, funcționalitatea, compatibilitatea și siguranța,
corespund proprietăților obișnuite ale lucrurilor de același fel la care cumpărătorul se poate aștepta în mod rezonabil,
inclusiv în ceea ce privește declarațiile publice făcute de vânzător sau altcineva. persoană din același lanț contractual, în
special prin publicitate sau etichetare, cu excepția cazului în care vânzătorul dovedește că nu a avut cunoștință de acest
lucru sau că acesta a fost modificat la momentul încheierii contractului de cumpărare cel puțin într-un mod comparabil cu
cel în care a fost făcut , sau că nu ar fi putut influența decizia de cumpărare,
7.1. Drepturile și obligațiile părților contractante cu privire la drepturile de la executarea defectuoasă sunt reglementate de reglementările
legale relevante în general obligatorii (în special prevederile § 1914 până la 1925, § 2099 până la 2117 și § 2161 până la 2174b din
Codul civil și Legea nr. 634/1992 Coll., privind protecția consumatorului, cu modificările ulterioare).
7.4.3. articolul este livrat cu accesorii, inclusiv ambalaj, instructiuni de asamblare si alte instructiuni pt
7.2. În cazul în care obiectul achiziției este un lucru mobil corporal care este conectat la conținut digital sau la un serviciu de conținut
digital în așa fel încât să nu-și îndeplinească funcțiile fără acestea (denumit în continuare „lucru cu proprietăți digitale”), prevederile
privind răspunderea pentru defectele vânzătorului se aplică și în cazul furnizării de conținut digital sau a unui serviciu de conținut
digital, chiar dacă este furnizat de un terț. Acest lucru nu se aplică dacă reiese din conținutul contractului de cumpărare și din
natura materiei că acestea sunt prevăzute separat.
utilizarea la care cumpărătorul se poate aștepta în mod rezonabil și
7.3. Vânzătorul garantează cumpărătorului că articolul nu are defecte la primire. Mai ales vânzătorul
7.4.4. Lucrul corespunde calității sau designului eșantionului sau șablonului pe care vânzătorul l-a furnizat cumpărătorului prin
intermediul interfeței web înainte de încheierea contractului de cumpărare.
răspunde cumpărătorului că, la momentul acceptării articolului, acest articol:
7.5. Prevederile articolului 7.4. termenii și condițiile comerciale nu se aplică dacă vânzătorul a avertizat separat cumpărătorul înainte de
încheierea contractului de cumpărare că unele proprietăți ale articolului sunt diferite și cumpărătorul cu
7.3.1. corespunde descrierii convenite (eșantion sau prototip), tip și cantitate, precum și calitate, funcționalitate, compatibilitate,
interoperabilitate și alte caracteristici convenite;
Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
7.3.2. se livrează cu accesoriile convenite și cu instrucțiunile de utilizare, inclusiv cu instrucțiunile de asamblare sau instalare, dacă
acest lucru este de așteptat și oportun în ceea ce privește tipul de mărfuri.
7.4. Vânzătorul răspunde cumpărătorului că, pe lângă proprietățile convenite:
vânzătorul, dacă sunt emise de vânzător.

Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
8 / 11
conditii,
7.6. Vânzătorul răspunde și față de cumpărător pentru un defect cauzat de asamblarea sau instalarea incorectă, care a fost
efectuată de vânzător sau pe răspunderea acestuia conform contractului de cumpărare.
7.11.2. defectul se manifestă în mod repetat,
Acest lucru se aplică și în cazul în care asamblarea sau instalarea a fost efectuată de către cumpărător și defectul a apărut
din cauza unei deficiențe în instrucțiunile furnizate pentru aceasta de către vânzător sau furnizorul de conținut digital sau
de serviciu de conținut digital, dacă este vorba despre o chestiune cu digital proprietăți.
7.11.3. defectul este o încălcare materială a contractului de cumpărare sau
7.7. Dacă un defect devine evident în termen de un an de la primire, se consideră că articolul era deja defect la primire, cu excepția
cazului în care natura articolului sau defectul împiedică acest lucru. Acest termen nu curge pentru perioada în care
cumpărătorul nu poate folosi articolul, dacă s-a plâns în mod întemeiat de defect.
7.11.4. reiese din declaraia de procedură de reclamaie a vânzătorului sau din împrejurări că defectul
7.8. Cumpărătorul se poate plânge de un defect care apare pe articol în termen de doi ani de la primire. În cazul în care obiectul
achiziției este un lucru cu proprietăți digitale și dacă, conform contractului de cumpărare, conținutul digital sau serviciul de
conținut digital urmează să fie furnizat continuu pentru o anumită perioadă de timp, cumpărătorul se poate plânge de un
defect care apare sau se manifestă în termen de doi ani de la primire. In cazul in care urmeaza a fi indeplinit pe o perioada
mai mare de doi ani, cumparatorul are dreptul de la un defect care apare sau se manifesta in acest timp. În cazul în care
cumpărătorul se plânge vânzătorului cu privire la un defect, perioada de semnalare a defectului articolului nu curge pentru
perioada în care cumpărătorul nu poate folosi articolul.
nu vor fi eliminate într-un timp rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru cumpărător.
7.9. În cazul în care articolul prezintă un defect, cumpărătorul poate solicita scoaterea acestuia. După alegerea sa, poate cere
livrarea unui articol nou fără defect sau repararea articolului, cu excepția cazului în care metoda aleasă de înlăturare a
defectului este imposibilă sau disproporționat de costisitoare față de cealaltă; acest lucru este evaluat în special în ceea ce
privește semnificația defectului, valoarea pe care ar avea-o articolul fără defect și dacă defectul poate fi înlăturat într-un al
doilea mod fără dificultăți semnificative pentru cumpărător. Vânzătorul poate refuza înlăturarea defectului dacă acesta este
imposibil sau disproporționat de scump, mai ales în ceea ce privește importanța defectului și valoarea pe care articolul ar
avea-o fără defect.
Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
7.10. Vânzătorul va înlătura defectul într-un termen rezonabil după ce acesta este semnalat, astfel încât acesta să nu cauzeze
dificultăți semnificative cumpărătorului, ținând cont de natura articolului și de scopul pentru care cumpărătorul a
achiziționat articolul. Pentru a înlătura defectul, vânzătorul va prelua articolul pe cheltuiala sa. Dacă necesită demontarea
unui articol, a cărui asamblare a fost efectuată în conformitate cu natura și scopul articolului înainte ca defectul să devină
evident, vânzătorul va demonta articolul defect și va asambla articolul reparat sau nou sau va plăti costurile asociate (a se
vedea prevederile § 2170 alin. 3 din Codul civil).
7.11. Cumpărătorul poate solicita o reducere rezonabilă sau se poate retrage din contractul de cumpărare dacă:
7.11.1. vânzătorul a refuzat să înlăture defectul sau nu l-a înlăturat în conformitate cu articolul 7.10 comercial
a fost de acord în mod expres cu acest lucru la încheierea contractului de cumpărare (conform acestor termeni și condiții,
se înțelege astfel, a fost pe deplin înțeles din interfața web și prezentarea mărfurilor de către vânzător).

Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
9/11
Procedura de reclamație a vânzătorului.
7.13. Defectul poate fi atribuit numai vânzătorului de la care a fost achiziționat articolul. Cu toate acestea, dacă o altă persoană care se
află la locația vânzătorului sau într-o locație mai apropiată de cumpărător este desemnată pentru reparație, cumpărătorul va
semnala defectul persoanei desemnate de vânzător să efectueze reparația.
8. ALTE DREPTURI ȘI OBLIGAȚII ALE PĂRȚILOR CONTRACTANTE
7.14. Cu excepția cazurilor în care o altă persoană este desemnată să efectueze reparația, vânzătorul este obligat să accepte reclamația la
depozitul său contractual: Fulfillment CZ s.r.o. (compania Bedona), Čertousy 2634/7, parcul logistic P3, Hala H1 - rampă nr.6, 193
00 Praga 20-Horní Počernice (cehă
8.1. Cumpărătorul dobândește dreptul de proprietate asupra bunurilor numai după ce a plătit întregul preț de achiziție al bunurilor din comandă.
8.2. Vânzătorul nu este obligat de niciun cod de conduită în raport cu cumpărătorul
Republica),  prin e-mail: info@bedona.ro . Vânzătorul este obligat să elibereze o confirmare
scrisă către cumpărător atunci când face o reclamație (modificat în continuare, vezi Reglementările privind reclamațiile).
7.15. Reclamația, inclusiv înlăturarea defectului, trebuie să fie procesată și cumpărătorul trebuie să fie informat despre aceasta în cel mult
treizeci (30) de zile de la data revendicării, cu excepția cazului în care vânzătorul și cumpărătorul convin asupra unei perioade mai
lungi. În cazul în care obiectul obligației este furnizarea de conținut digital, inclusiv conținut digital livrat pe un suport fizic, sau un
serviciu de conținut digital, plângerea trebuie soluționată într-un termen rezonabil, ținând cont de natura conținutului digital sau
a conținutului digital. serviciul și scopul pentru care cumpărătorul l-a solicitat.
prevederile § 1820 paragraful 1 lit n) din Codul civil.
7.16. După expirarea zadarnică a termenului conform articolului 7.15. termeni și condiții, cumpărătorul poate de la cumpărare
8.3. Tratarea reclamațiilor cumpărătorului-consumator este gestionată de vânzător prin e-mail. Reclamațiile pot fi trimise la adresa de email a vânzătorului: info@bedona.cz . Vânzătorul va trimite informații despre gestionarea reclamației cumpărătorului pe adresa
de e-mail a cumpărătorului. Alte reguli pentru tratarea reclamațiilor nu sunt stabilite de vânzător.
retragerea din contract sau solicitarea unei reduceri rezonabile.
Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
7.17. Oricine are dreptul de executare defectuoasă are, de asemenea, dreptul la despăgubiri pentru costurile suportate în mod intenționat
în exercitarea acestui drept. Totuși, dacă cumpărătorul nu își exercită dreptul la despăgubire în termen de o lună de la expirarea
termenului în care trebuie semnalat viciul, instanța nu va acorda dreptul în cazul în care vânzătorul obiectează că dreptul la
despăgubire nu a fost exercitat în timp.
7.18. Sunt reglementate și alte drepturi și obligații ale părților legate de răspunderea vânzătorului pentru vicii
7.12. Dacă defectul articolului este nesemnificativ, cumpărătorul nu se poate retrage din contractul de cumpărare (în sensul articolului
7.11 din termeni și condiții); se consideră în continuare că defectul articolului nu este nesemnificativ. În cazul în care cumpărătorul
se retrage din contractul de cumpărare, vânzătorul va returna cumpărătorului prețul de cumpărare fără întârzieri nejustificate
după primirea articolului sau de îndată ce cumpărătorul îi dovedește că a trimis articolul.

Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
10 / 11
10. TRIMITEREA MESAJELOR COMERCIALE SI STOCAREA COOKIELOR
Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
8.6. Cumpărătorul poate depune o plângere la o autoritate de supraveghere sau de stat. Vânzătorul este autorizat să vândă
mărfuri pe baza unei licențe comerciale. Inspecția comercială este efectuată de biroul comercial relevant din jurisdicția
sa. Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal supraveghează domeniul protecției datelor cu caracter personal.
Într-o măsură limitată, Inspecția Comerțului Cehă supraveghează, printre altele, respectarea Codului civil și a Legii nr.
634/1992 Coll., privind protecția consumatorilor, cu modificările ulterioare.
9.1. Obligația dumneavoastră de a furniza informații cumpărătorului în conformitate cu articolul 13 din Regulamentul 2016/679
al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice în legătură cu prelucrarea datelor cu
caracter personal și cu privire la libera circulație a acestor date și privind abrogarea Directivei 95/46/CE (Regulamentul
general privind protecția datelor) (denumită în continuare „regulamentul GDPR”) referitoare la prelucrarea datelor cu
caracter personal ale cumpărătorului în scopul îndeplinirii contractului de cumpărare, în scopul negocierii contractul de
cumpărare și în scopul îndeplinirii obligațiilor publice ale vânzătorului se îndeplinește de către vânzător prin intermediul
unui document special.
8.5. Centrul European al Consumatorilor Republica Cehă, cu sediul social la Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adresa de
internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz este punctul de contact conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013 al
Parlamentul European și al Consiliului din 21 mai 2013 privind soluționarea litigiilor consumatorilor online și cu privire
la modificarea Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 și a Directivei 2009/22/CE (Regulamentul privind soluționarea litigiilor
consumatorilor online).
îndeplinite de vânzător printr-un document special.
9. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE
10.2. Obligațiile dumneavoastră legale legate de posibila stocare a cookie-urilor pe dispozitivul cumpărătorului
8.4. Soluționarea extrajudiciară a litigiilor de consum care decurg din contractul de cumpărare este responsabilitatea Inspecției
Comerțului Cehe, cu sediul social la Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, numărul ID: 000 20 869, adresa de internet:
https: //adr.coi.cz/cs. Platforma online de soluționare a litigiilor aflată la adresa http://ec.europa.eu/consumers/odr
poate fi utilizată pentru soluționarea litigiilor dintre vânzător și cumpărător din contractul de cumpărare.
din Codul civil.
10.1. Cumpărătorul este de acord, în conformitate cu prevederile § 7 paragraful 2 din Legea nr. 480/2004 Coll., privind anumite
servicii ale societății informaționale și cu privire la modificarea anumitor legi (Legea privind anumite servicii ale societății
informaționale), cu modificările ulterioare, la trimiterea de comunicări comerciale de către vânzător la o adresă
electronică sau la numărul de telefon al cumpărătorului. Vânzătorul își îndeplinește obligația de informare față de
cumpărător în conformitate cu articolul 13 din regulamentul GDPR referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal
ale cumpărătorului în scopul trimiterii de comunicări comerciale printr-un document special. Cu toate acestea,
cumpărătorul are dreptul de a retrage acest consimțământ de la vânzător în orice moment.
8.7. Cumpărătorul își asumă prin prezenta riscul unei schimbări a circumstanțelor în sensul § 1765 paragraful 2

Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
11 / 11
12.5. Date de contact ale vânzătorului: adresa sediului social 
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
de e-mail: info@bedona.ro. Vânzătorul nu furnizează niciun alt mijloc de
comunicare online.
12. DISPOZIȚII FINALE
12.4. Anexa la termeni si conditii consta intr-un model de formular de retragere din contractul de cumparare.
11.1. Poate fi livrat pe adresa de email a cumparatorului.
Bedona Textile s.r.o. (www.bedona.cz)
12.3. Contractul de cumpărare, inclusiv termenii și condițiile, este arhivat de vânzător în formă electronică
și nu este accesibil.
Europe Bedona s.r.o. (www.bedona.ro)
Vltavská 53/17, Smíchov, 150 00 Praha 5
numărul de identificare: 11809566, e-mail: info@bedona.ro
11. LIVRARE
12.2. Dacă vreo prevedere a termenilor și condițiilor este invalidă sau ineficientă sau devine astfel,
prevederea nevalidă va fi înlocuită cu o prevedere al cărei sens este cât mai apropiat de prevederea
nevalidă. Invaliditatea sau ineficacitatea unei prevederi nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi.
La Praga la 30.3.2023
12.1. Dacă relația stabilită prin contractul de cumpărare conține un element internațional (străin), atunci
părțile convin că relația este guvernată de legea cehă. Prin alegerea legii conform tezei anterioare,
cumparatorul care este consumator nu este lipsit de protectia prevazuta de prevederile ordinii juridice,
de la care nu se poate abate contractual, si care, in lipsa alegerii. de lege, altfel s-ar aplica conform
prevederilor art. 6 alin. 1 din Regulamentul European al Parlamentului si Consiliului (CE) nr. 593/2008
din 17 iunie 2008 privind legea care reglementeaza obligatiile contractuale (Roma I). ).